Kommunikációs és konfliktuskezelés tréning
A LIGA Akadémia Alapítvány NEAO-KP-1-2022/2-000973 azonosító számú, „LIGA Akadémia Alapítvány 2022. évi támogatása” című pályázatában 2023. március 13-án Kommunikáció és konfliktuskezelés tréning valósult meg Dunaújvárosban.
A tréning elsődleges célja volt, hogy a résztvevők megismerjék és elsajátítsák a megfelelő kommunikációs eszközöket, a konfliktuskezeléséhez elengedhetetlen eszközök, technikák használatát, valamint hatékonyan be tudják azonosítani a különféle konfliktushelyzeteket és kezelni tudják azokat.
A tréning során a résztvevők gyakorlati példákon keresztül különböző gyakorlati szituációkkal szembesültek, mely során megbeszélésre kerültek, hogy melyek a legcélravezetőbb megoldások egy-egy szituációban. A tréningen több konfliktuskezelési technika is bemutatásra került, a résztevők elsajátították, hogy melyik stratégia mikor a leghatékonyabb, ez által a jövőben bátran tudják kezelni a különböző konfliktusos helyzeteket.
A tréning által a célcsoportnak egy olyan tudásanyag, ismeret került átadásra, amely birtokában a résztvevők képesek a szervezetben betöltött pozíciójuk, munkakörük hatékonyabb ellátására és a megszerzett ismeretek gyakorlati alkalmazására, ezáltal erősítve a munkahely és a szervezet iránti elköteleződésüket. A tréning elvégzése után a résztvevők a munkahelyi súrlódásokat és konfliktushelyzeteket könnyebben felismerik, valamint a reakciójuk is átgondoltabb, megfontoltabb és kompromisszumra törekvőbb lesz.
